জনবল নিয়োগের বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করেছে অনলাইন শপিং মার্কেট প্লেস দারাজ বাংলাদেশ লিমিটেড। প্রতিষ্ঠানটিতে একটি পদে ৬০ জনকে নিয়োগ দেওয়া হবে। আগ্রহীদের অনলাইনের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে।
পদের নাম: কাস্টমার সার্ভিস এজেন্ট।
পদ সংখ্যা: ৬০টি।
শিক্ষাগত যোগ্যতা: যেকোনো বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি। এ ছাড়া স্নাতক চলমান শিক্ষার্থী যারা অফিসের সময় পরিচালনা করতে পারবেন তারাও আবেদনের সুযোগ পাবেন।
কাজের ধরন: লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে গ্রাহকদের মানসম্পন্ন পরিষেবা দেওয়া। গ্রাহকের সমস্যা বুঝে তা সমাধানে উদ্যোগী হওয়া। নিয়মিতভাবে লক্ষ্যযুক্ত কেপিআই বজায় রাখুন।
কর্মসংস্থানের অবস্থা: চুক্তিভিত্তিক।
অন্যান্য যোগ্যতা: ইংরেজি এবং বাংলা উভয় ভাষায় মানসম্পন্ন যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে। প্রতি মিনিটে ২০ শব্দ টাইপ করার গতি থাকতে হবে। কম্পিউটার দক্ষতা যেমন এমএস অফিস কাজের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে। চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা থাকতে হবে।
অভিজ্ঞতা: প্রার্থীকে সংশ্লিষ্ট কাজে ১ বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে। আবেদনকারীকে কলসেন্টার, গ্রাহক পরিষেবা ও ই-কমর্সে কাজের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে। তবে ফ্রেশারদেরও আবেদন করতে উৎসাহিত করা হয়েছে।
বয়সসীমা: ২০-৩৫ বছর।
চাকরির স্থান: ঢাকা (তেজগাঁও)
বেতন: ১৪,০০০-১৫,০০০ টাকা।
আবেদনের শেষ তারিখ: ২০ আগস্ট, ২০২৩
রেডিওটুডে/এমএমএইচ
